Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Xoluciv. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses situs web Xoluciv di xoluciv.icu dan menggunakan layanan pendidikan kami, Anda menyetujui untuk mematuhi dan terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan platform kami.

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah direvisi.

2. Deskripsi Layanan

Xoluciv menyediakan platform pendidikan daring yang menawarkan:

Sesi pembelajaran kelompok dan individual dengan instruktur langsung

Jalur pembelajaran yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan peserta didik

Interaksi langsung dengan pengajar melalui berbagai format pembelajaran

Akses ke materi pendidikan dan sumber daya pembelajaran

Komunitas pembelajaran untuk membangun kesejahteraan dan kolaborasi

Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan atau fitur apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pendaftaran Akun dan Kelayakan

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk mendaftar akun secara mandiri. Pengguna di bawah usia 16 tahun harus mendapatkan persetujuan dan pengawasan dari orang tua atau wali yang sah.

3.2 Informasi Akun

Saat mendaftar, Anda setuju untuk:

Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap

Memelihara dan segera memperbarui informasi akun Anda

Menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail akun Anda

Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda

Segera memberi tahu kami tentang penggunaan tidak sah atau pelanggaran keamanan

3.3 Pembatasan Akun

Anda tidak boleh:

Membuat beberapa akun untuk tujuan yang menyalahgunakan sistem

Menggunakan akun orang lain tanpa izin

Berbagi kredensial akun Anda dengan orang lain

Menjual, mentransfer, atau memberikan akses akun Anda kepada pihak ketiga

4. Kode Etik Pengguna

4.1 Perilaku yang Dapat Diterima

Pengguna diharapkan untuk:

Memperlakukan semua peserta didik, instruktur, dan anggota komunitas dengan hormat

Berkomunikasi dengan sopan dan profesional

Berpartisipasi secara konstruktif dalam sesi pembelajaran dan diskusi

Menghormati hak kekayaan intelektual orang lain

Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku

4.2 Perilaku yang Dilarang

Pengguna tidak boleh:

Melakukan pelecehan, intimidasi, atau diskriminasi terhadap pengguna lain

Memposting atau berbagi konten yang ofensif, cabul, atau tidak pantas

Menggunakan platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis

Mengganggu atau menghambat pengalaman belajar pengguna lain

Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau data kami

Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis lainnya tanpa izin

Mengunggah virus, malware, atau kode berbahaya lainnya

Menyamar sebagai individu atau entitas lain

5. Hak Kekayaan Intelektual

5.1 Konten Kami

Semua konten di platform Xoluciv, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah properti Xoluciv atau pemberi lisensi kontennya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual internasional.

5.2 Konten Pengguna

Dengan mengunggah atau mengirimkan konten ke platform kami, Anda memberikan Xoluciv lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menyiapkan karya turunan, menampilkan, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan penyediaan layanan kami.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memiliki lisensi yang diperlukan untuk semua konten yang Anda kirimkan dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

5.3 Materi Kursus

Materi kursus yang disediakan melalui platform kami hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda. Anda tidak boleh:

Mereproduksi, mendistribusikan, atau membagikan materi kursus

Merekam, mengunduh, atau menangkap sesi langsung tanpa izin eksplisit

Menggunakan materi untuk pelatihan atau tujuan komersial

6. Pembayaran dan Penagihan

6.1 Biaya dan Harga

Harga untuk kursus, sesi, dan layanan kami ditampilkan di platform kami dan dapat berubah sewaktu-waktu. Semua biaya dinyatakan dalam mata uang yang berlaku dan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

6.2 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran sebagaimana ditampilkan saat checkout. Dengan memberikan informasi pembayaran, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran tersebut.

6.3 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus sesuai dengan kebijakan pengembalian dana khusus kami. Secara umum:

Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam jangka waktu yang ditentukan

Sesi yang telah dihadiri biasanya tidak dapat dikembalikan

Pengembalian dana dapat disetujui dalam kasus keadaan luar biasa

Keputusan pengembalian dana bersifat final dan atas kebijakan tunggal Xoluciv

6.4 Langganan dan Pembaruan Otomatis

Beberapa layanan ditawarkan dengan basis langganan yang diperpanjang secara otomatis. Dengan mendaftar untuk langganan, Anda mengizinkan kami untuk secara otomatis menagih metode pembayaran Anda pada setiap interval pembaruan kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal pembaruan berikutnya.

7. Pembatalan dan Penghentian

7.1 Pembatalan oleh Pengguna

Anda dapat membatalkan akun atau langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi dukungan kami di info@xoluciv.icu. Pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini.

7.2 Penghentian oleh Xoluciv

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan akses ke layanan kami, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika:

Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini

Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal

Kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum

Kami menghentikan penyediaan layanan

7.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian, akses Anda ke platform dan semua konten akan segera dihentikan. Kami dapat menghapus atau menyimpan konten Anda sesuai dengan kebijakan privasi dan persyaratan hukum kami.

8. Penafian Jaminan

Layanan Xoluciv disediakan dengan dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa:

Layanan akan memenuhi kebutuhan Anda atau tidak terputus, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan

Hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan

Kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh akan memenuhi harapan Anda

Kesalahan dalam layanan akan diperbaiki

Kami tidak bertanggung jawab atas kualitas atau efektivitas instruksi yang diberikan oleh instruktur pihak ketiga di platform kami.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Xoluciv, direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya yang timbul dari:

Penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan layanan

Akses tidak sah ke atau perubahan transmisi atau data Anda

Pernyataan atau perilaku pihak ketiga mana pun di layanan

Masalah apa pun lainnya yang terkait dengan layanan

Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan layanan terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum tindakan yang menimbulkan tanggung jawab.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Xoluciv dan direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemasok, dan afiliasinya dari dan terhadap setiap klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, biaya, utang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari:

Penggunaan Anda atas layanan dan akses ke layanan

Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini

Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual

Konten apa pun yang Anda kirimkan atau transmisikan melalui layanan

11. Privasi dan Perlindungan Data

Penggunaan Anda atas layanan kami juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik data kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku. Namun, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda.

12. Tautan Pihak Ketiga

Platform kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Xoluciv. Kami tidak memiliki kontrol atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

Anda mengakui dan setuju bahwa Xoluciv tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan yang tersedia melalui situs web atau layanan pihak ketiga tersebut.

13. Penyelesaian Sengketa

13.1 Negosiasi Informal

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi kami di info@xoluciv.icu.

13.2 Arbitrase yang Mengikat

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi informal dalam jangka waktu yang wajar, kedua belah pihak setuju untuk menyelesaikan sengketa melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan arbitrase yang berlaku di yurisdiksi yang relevan.

13.3 Pengecualian Gugatan Kelompok

Anda setuju bahwa sengketa apa pun akan diselesaikan secara individu dan tidak sebagai bagian dari gugatan kelompok atau tindakan kolektif. Anda melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok atau arbitrase seluruh kelas.

14. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi di mana Xoluciv beroperasi, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

15. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan Penggunaan ini kapan saja atas kebijakan tunggal kami. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku.

Yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan tunggal kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi.

16. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin di bawah hukum yang berlaku, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

17. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan Penggunaan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan perjanjian lain yang disebutkan di sini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Xoluciv mengenai layanan kami dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya dan kontemporer antara Anda dan Xoluciv.

18. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami:

Xoluciv
Simpang Kemini, Jl. Muara Bungo - Jambi
Sepunggur, Bathin II Babeko
Tebo Regency, Jambi 37211
Indonesia

Email: info@xoluciv.icu
Telepon: +6282339407560

19. Pengakuan

Dengan menggunakan layanan Xoluciv, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini.